L’approche Client de Mind Transition

Mind Transition est composé de spécialistes rompus aux situations d’urgence.

Le cabinet est à la disposition de ses clients : nous comprenons vos enjeux et identifions pour vous le profil le plus adapté à votre besoin.

Nous coordonnons l’ensemble des séquences de la mission :

–              l’analyse et le recueil des compétences attendues,

–              la préconisation des savoir-être et savoir-faire requis,

–              la sélection des Managers de Transition et la validation de leurs références professionnelles,

–              leur intégration dans votre structure et notre suivi par des points téléphoniques et/ou physiques réguliers.

Ces étapes sont essentielles à l’identification du Manager de Transition dans les meilleurs délais.

Mind Transition anime quotidiennement son réseau de Managers, en France et en Europe, pour garantir une réponse pertinente à vos problématiques conjoncturelles et/ou structurelles.

Tous ces Managers ont été personnellement identifiés et rencontrés. Ils ont pour points communs : un solide niveau d’expertise, une réelle dimension opérationnelle, une adaptabilité et une fiabilité éprouvées.

Nous garantissons leur savoir-faire, leur savoir-être, leur sens du service et leur aptitude à être force de proposition.

Nous définissons spécifiquement leur périmètre d’intervention, validons la qualité de leur expertise et leur efficacité opérationnelle.

Ainsi, à la réception de votre besoin, nous identifions en temps réel la pertinence et la disponibilité des profils répondant à vos enjeux. Nous répondons à votre demande sous 72 heures et vous adressons les profils au « fil de l’eau » par souci de réactivité.

Une mission de Management de Transition est, contractuellement, une prestation de services avec une obligation de moyens entre plusieurs parties indépendantes.

Nous établissons un contrat de prestation de services détaillant l’ensemble des éléments de la mission : descriptif de mission, objectifs et durée, lieux d’intervention, frais de missions, nom du Manager, taux d’intervention journalier, interlocuteurs au sein de l’entreprise, encadrement (client et cabinet) et termes spécifiques de confidentialité.

La mission est formellement lancée à la signature de ce contrat.

La Direction informe les parties concernées de la mission et du périmètre d’intervention du Manager de Transition : ses responsabilités, ses objectifs, les équipes impliquées et la durée prévue de son intervention.

Cette étape est essentielle à la réussite de la mission du Manager de Transition. Elle rassure les salariés et désamorce d’éventuelles résistances internes.

Du lancement à la finalisation de la mission, Mind Transition reste au plus près des différentes parties engagées (clients et Managers de Transition) et garantit le bon déroulement de la prestation.

La fluidité de cette relation tripartite et le respect de points d’étapes réguliers sont l’assurance d’une mission réussie.

Au cours du premier mois de son intervention, le Manager de Transition identifie des mesures simples et rapides à mettre en place au sein de l’entreprise. L’objectif de ces « quick wins » est d’assurer sa visibilité, pour développer la confiance des équipes.

Dans les mêmes délais, il présente également un rapport d’étonnement au client. Sa position d’observateur indépendant, nourrie de ses expériences variées, lui permet d’établir un diagnostic fiable et des préconisations d’amélioration rapides.

Au-delà des objectifs de la mission, le Manager de Transition apporte des éléments nouveaux qui enrichissent la situation et font évoluer positivement les problématiques de l’entreprise.